Éditeur du site
Le site maquettemaison3d.com est édité par :

AGENCE JOON, SARL (société à responsabilité limitée), au capital social de 1 000,00 €.
Siège social : 1 Rue René Cassin, 14280 Saint-Contest, France.
Immatriculée au RCS de Caen sous le numéro 918 333 840 R.C.S. Caen.
SIRET (siège) : 918 333 840 00018.
N° TVA intracommunautaire : FR63918333840.
Représentée par Anthony Langevin, Gérant.

Contact :
Email : contact@maquettemaison3d.com
Téléphone : 06 20 93 26 02

Directeur de la publication
Anthony Langevin, en qualité de Gérant.

Hébergeur
Le site est hébergé par IONOS by 1&1, 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France – Tél. 0970 808 911.

Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, visuels, logos, photographies, éléments graphiques, maquettes, modèles 3D, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur, est interdite.

Politique de confidentialité – RGPD

1) Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est AGENCE JOON (SARL), 1 Rue René Cassin, 14280 Saint-Contest, France.
Contact RGPD : contact@maquettemaison3d.com.

2) Données collectées

Selon votre usage du site, nous pouvons collecter :

• Identité & contact : nom, prénom, email, téléphone

• Données de commande : adresse de facturation/livraison, contenu de la commande, échanges liés au suivi

• Données techniques : adresse IP, navigateur, pages consultées, événements de navigation (via mesure d’audience)

• Fichiers transmis : plans/visuels envoyés via formulaire (si vous joignez des fichiers)

3) Finalités

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes (contact/devis)

• Traiter et suivre vos commandes (WooCommerce)

• Gérer la facturation et la comptabilité

• Sécuriser le site et prévenir la fraude

• Mesurer l’audience et améliorer le site (Google Analytics, sous réserve de consentement)

• Envoyer des emails marketing / newsletter (Brevo), sous réserve de consentement

4) Base légale

• Exécution d’un contrat : traitement des commandes, livraison, SAV

• Mesures précontractuelles : devis, échanges avant commande

• Obligation légale : facturation/comptabilité

• Consentement : newsletter, cookies/mesure d’audience

• Intérêt légitime : sécurité du site, amélioration du service (dans le respect de vos droits)

5) Paiements

Les paiements sont opérés via Stripe et PayPal. Les informations de paiement (carte, identifiants) sont traitées directement par ces prestataires ; le site ne conserve pas vos données bancaires complètes.

6) Destinataires & sous-traitants

Les données peuvent être traitées par des prestataires agissant en sous-traitants, uniquement pour fournir le service :

• Hébergement : IONOS

• Paiement : Stripe, PayPal

• Emailing / newsletter : Brevo

• Mesure d’audience : Google Analytics

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

7) Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment de paiement ou de mesure d’audience) peuvent être amenés à traiter des données hors UE. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types), conformément au RGPD.

8) Durées de conservation

• Contacts / prospects (devis, demandes) : 3 ans à compter du dernier contact

• Clients / commandes / factures : durée légale comptable et fiscale (généralement 10 ans pour les pièces comptables)

• Newsletter : jusqu’au retrait du consentement (désinscription)

• Mesure d’audience : selon paramétrage Analytics et/ou durée nécessaire à l’analyse (avec consentement)

9) Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données (accès limités, sécurité des comptes, hébergement professionnel, etc.).

10) Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.
Pour exercer vos droits : contact@maquettemaison3d.com.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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